RETOURNEREN / BEDENKTIJD

Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling wilt retour sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere waarom u de bestelling toch niet zou willen houden. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van de reden te annuleren. U heeft na de annulering normaal 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag binnen 14 dagen gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening, deze kosten bedragen circa €7,95 per pakket. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, dient u het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons te retourneren. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Klik hier indien u iets wenst te retourneren.

RETOURADRES:

Ten Anker
t.a.v. Yachting1923
Ommerweg 40
7707 AW Balkbrug

De verschillende bepalingen kun je ook in meer detail terugvinden in onze algemene voorwaarden.